“建會后，離職率明顯降低了”

“以前和公司裡其他人接觸很少，但有了工會后，和公司的聯(lián)系變多了，感覺融入了一個大集體?！苯眨I了麼廣西北海站配送員王振杰告訴記者，工會給了他“大家庭”的感覺。

最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，廣西壯族自治區(qū)實有經(jīng)營主體436萬戶。在這些經(jīng)營主體當中，新經(jīng)濟組織、新社會組織大量涌現(xiàn)，第三產(chǎn)業(yè)中，以貨車司機、網(wǎng)約車司機、快遞員、外賣配送員等為代表的新就業(yè)形態(tài)勞動者迅猛增長，其工作具有流動性強、工作時間碎片化、就業(yè)契約去勞動關(guān)系化的特點。為此，廣西各級工會積極適應(yīng)新形勢，主動作為，深化開展新就業(yè)形態(tài)勞動者服務(wù)。

“建家”加強關(guān)愛服務(wù)

“我2019年就入職了餓了麼，當時還沒有工會，成立工會后我第一批入了會。”王振杰告訴記者，工會每個月和節(jié)假日都會為騎手們組織團建、生日會等活動。據(jù)了解，餓了麼北海站工會委員會於2020年7月成立，現(xiàn)有會員210人。

“建會后，我們的離職率明顯降低了?！别I了麼北海站工會主席薛凱告訴記者，長期以來，外賣配送行業(yè)的一個痛點是騎手對自己社會身份認同度低，工會組織發(fā)放各項福利、開展各項活動，大大增強了團隊的凝聚力。騎手對職業(yè)行業(yè)的認同感增強了，“越來越多的老騎手留了下來”。

餓了麼北海站簽訂了北海首份網(wǎng)約配送行業(yè)集體合同，不斷提升員工的獲得感，員工工資以計件形式計算，有單量激勵獎、工齡獎、全勤獎、數(shù)據(jù)優(yōu)秀獎、夜班補貼、惡劣天氣補貼、高溫補貼、遠距離補貼、超重補貼、公裡數(shù)補貼等福利。同時，工會通過豐富職工的業(yè)余文化生活，營造“家”的氛圍，增強職工凝聚力。

據(jù)悉，2023年，廣西壯族自治區(qū)總工會下?lián)?48萬元用於推動新就業(yè)形態(tài)勞動者建會入會工作，加大對各市開展新業(yè)態(tài)工會工作的經(jīng)費保障。大力推進“會、站、家”一體化、“司機之家”“工會戶外勞動者服務(wù)站點”等服務(wù)陣地建設(shè)。2023年，自治區(qū)新增“司機之家”20家，新增工會驛站5000多家。

自治區(qū)總工會計劃在今年內(nèi)新增建設(shè)40個左右滿足貨車司機基本需求的“司機之家”，規(guī)范做好工會驛站相關(guān)工作，提高驛站的服務(wù)質(zhì)量與內(nèi)容、增加開放時間。持續(xù)開展“新就業(yè)形態(tài)勞動者溫暖服務(wù)”活動，叫響做實工會送溫暖服務(wù)品牌，面向新就業(yè)形態(tài)勞動者推出“城鄉(xiāng)職工醫(yī)療互助保障”新產(chǎn)品，提供更好保障。

“辦實事”權(quán)益服務(wù)有溫度

“我們積極為網(wǎng)約車司機提供暖心服務(wù)，讓廣大司機真真切切感受到工會組織的溫暖?！钡蔚渭瘓F（南寧）政府事務(wù)經(jīng)理、工會經(jīng)費審查委員會委員黃生表示，滴滴集團（南寧）工會認真推進網(wǎng)約車司機建會入會工作，配合集團工會籌劃智慧工會建設(shè)，針對平臺司機業(yè)務(wù)體量大、覆蓋面廣、業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡、人員配置不一等特點，努力破局，創(chuàng)新聯(lián)系服務(wù)職工的方式手段，推動工會工作線上線下融合發(fā)展。

據(jù)介紹，滴滴集團（南寧）工會持續(xù)開展技能培訓，提升從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)質(zhì)量﹔打造了一整套行程前、行程中、行程后的安全保障機制，保障司乘安全﹔搭建溝通渠道，通過司機懇談會、培訓會、司機家訪、發(fā)放調(diào)查問卷等方式，了解網(wǎng)約車司機各類訴求、意見建議反饋給上級工會。

為切實加強權(quán)益維護工作，廣西各級工會健全完善職工權(quán)益維護、服務(wù)體系，建立健全新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益協(xié)商協(xié)調(diào)機制，推動貨運、網(wǎng)約車、快遞、外賣配送行業(yè)廣泛開展集體協(xié)商。引導平臺企業(yè)建立以職代會為基本形式的民主管理制度，推動平臺企業(yè)廣泛實行廠務(wù)公開，探索創(chuàng)新與新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域相適應(yīng)的民主管理工作內(nèi)容、方法和機制。

此外，廣西各級工會深入新就業(yè)形態(tài)勞動者工作一線，持續(xù)完善工會“一小時法律服務(wù)圈”，著力推動在新就業(yè)形態(tài)勞動者集中的行業(yè)、區(qū)域建立工會法律服務(wù)機構(gòu)，為包括新就業(yè)形態(tài)勞動者在內(nèi)的廣大職工提供公益性法律服務(wù)，不斷增強新就業(yè)形態(tài)勞動者的獲得感、幸福感、安全感。

讓更多的新就業(yè)形態(tài)勞動者進“家”享服務(wù)

近日，自治區(qū)總工會開展自治區(qū)基層工會組織建設(shè)暨新就業(yè)形態(tài)勞動者工會工作現(xiàn)場觀摩交流活動。會上指出，依照全總“重點建、行業(yè)建、兜底建”模式，創(chuàng)新“聯(lián)合建”模式，聚焦重點行業(yè)、重點領(lǐng)域，自治區(qū)總推動在廣西的平臺頭部企業(yè)建立工會組織﹔成立行業(yè)工會聯(lián)合會，對工會進行二次覆蓋﹔深入推進“聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)”模式，加強新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域黨工共建，推動構(gòu)建完善的工會組織網(wǎng)絡(luò)，推進建會提質(zhì)擴面。

目前，滴滴、順豐速遞、萬順叫車等新就業(yè)形態(tài)頭部企業(yè)已組建工會。2023年，自治區(qū)新增工會組織2599個，新發(fā)展會員16.2萬人，其中新發(fā)展新就業(yè)形態(tài)勞動者會員3.6萬人。今年自治區(qū)總工會將加大力度推動建會入會工作，爭取全區(qū)新就業(yè)形態(tài)勞動者工會組織新增280家，會員新增4萬人。依托職工服務(wù)中心（幫扶中心）等，建立有組織、有經(jīng)費、有陣地的新就業(yè)形態(tài)工會聯(lián)合會，力爭到2026年底實現(xiàn)有條件的縣級新就業(yè)形態(tài)工會聯(lián)合會應(yīng)建盡建。

自治區(qū)總工會相關(guān)負責人表示，新就業(yè)形態(tài)勞動者維權(quán)服務(wù)三年行動期間，區(qū)總工會將投入專項經(jīng)費，每年補助140萬元，支持各市通過購買社會服務(wù)等方式建立專職工作隊伍﹔對新就業(yè)形態(tài)企業(yè)工會每發(fā)展1名會員，給予50元補助﹔選樹培育100家新就業(yè)形態(tài)基層工會建設(shè)示范點，給予相應(yīng)經(jīng)費補助，最大限度擴大工會組織的有效覆蓋。