“走進(jìn)一扇門，解開(kāi)千千結(jié)”

“我們已經(jīng)拿到剩余的工資，你們費(fèi)心了?！苯?，重慶市九龍坡區(qū)工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員王娟收到職工唐兵（化名）發(fā)來(lái)的感謝信。

2023年12月，唐兵所在的重慶某石材研發(fā)公司因經(jīng)營(yíng)困難停止?fàn)I業(yè)。唐兵等7人因工資被長(zhǎng)時(shí)間拖欠，多次與公司協(xié)商未果后將公司起訴至九龍坡區(qū)人民法院，法院根據(jù)該區(qū)建立的“工會(huì)+司法+人社+法院+檢察院”群眾性勞動(dòng)爭(zhēng)議化解工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將案件委派給九龍坡區(qū)工會(huì)調(diào)委會(huì)調(diào)解。雙方經(jīng)過(guò)調(diào)解達(dá)成協(xié)議，約定公司分兩次付清被拖欠的工資。

“走進(jìn)一扇門，解開(kāi)千千結(jié)。”九龍坡區(qū)總工會(huì)黨組書(shū)記、副主席張堯告訴記者，區(qū)總依托區(qū)職工服務(wù)中心打造了一個(gè)1200平方米的一體化調(diào)委會(huì)陣地，集法律援助咨詢、仲裁審查、司法確認(rèn)等功能於一體，區(qū)司法局、區(qū)仲裁院、區(qū)法院、區(qū)檢察院等部門入駐，發(fā)揮各自處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議的職能職責(zé)並攜手破題，形成勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛“閉環(huán)化解”的新格局。在這裡，職工維權(quán)隻需“跑一次”。

記者注意到，調(diào)委會(huì)設(shè)有法律援助室、智慧調(diào)解室、流動(dòng)法庭等，實(shí)現(xiàn)“法律援助咨詢——?jiǎng)趧?dòng)糾紛調(diào)解——仲裁審查——司法確認(rèn)”等流程的“一站式”辦理、“一條龍”服務(wù)。同時(shí)，該陣地的雲(yún)調(diào)解室還可以進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻調(diào)解、線上簽署調(diào)解協(xié)議、線上申請(qǐng)司法確認(rèn)、出具調(diào)解書(shū)，讓職工可以足不出戶解糾紛。

此外，九龍坡區(qū)總還建立“法律直通車”機(jī)制、勞動(dòng)法律監(jiān)督員機(jī)制等，從源頭幫助企業(yè)防范法律風(fēng)險(xiǎn)，為職工提供法律咨詢，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。區(qū)總通過(guò)“專職+專業(yè)+勞模”模式組建了30余人的調(diào)解員隊(duì)伍，隊(duì)伍中既有經(jīng)驗(yàn)豐富的律師和仲裁員，也有熱心公益事業(yè)的勞模。同時(shí)，區(qū)總通過(guò)調(diào)解大講堂、案例評(píng)析等形式開(kāi)展法律法規(guī)、調(diào)解技能等培訓(xùn)，提高調(diào)解隊(duì)伍能力水平，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)普通矛盾糾紛速調(diào)、多調(diào)，重大疑難矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、快調(diào)。

截至目前，九龍坡區(qū)工會(huì)調(diào)委會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛912件，成功辦結(jié)案件420件，涉及金額1700余萬(wàn)元。